Posts

Demanda do consumidor por crédito sobe 0,5% em fevereiro, revela indicador da Boa Vista Serviços

Demanda do consumidor por crédito sobe 11,9% em julho

Compartilhe:


De acordo com dados nacionais da Boa Vista SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), em julho o indicador de Demanda do Consumidor por Crédito apontou alta de 11,9% na avaliação contra junho, descontados os efeitos sazonais. Já na variação acumulada em 12 meses houve intensificação da tendência de queda, que passou de -5,1% no mês anterior para atuais -6,0%, enquanto na avaliação de julho contra o mesmo mês do ano anterior o indicador caiu 9,9%.

graf1

 

Considerando os segmentos que compõem o indicador, a avaliação mensal dessazonalizada mostrou que nas instituições financeiras houve elevação de 10,8%, enquanto para o segmento não-financeiro a alta foi de 12,5%.

Apesar de alguma melhoria de expectativas para a economia, o cenário predominante ainda é de muita incerteza para o consumidor. Fatores como altas taxas de juros, rendimentos reais negativos e desemprego elevado são apenas algumas das variáveis condicionantes deste resultado, que gera como consequência um consumidor bastante cauteloso. Desta forma, a expectativa é de que a demanda por crédito continue em território negativo por ora, aferindo níveis positivos na tendência (variação acumulada em 12 meses) somente a partir de 2017.

Abaixo segue a tabela contendo o resumo dos dados apresentados.

Tabela 1 – Resumo

Demanda por Crédito – Pessoa Física
  Acum 16/15 Jul16/Jul15 Jul16/Jun16* 12 meses
Geral -8.9% -9.9% 11.9% -6.0%
Financeiro -15.0% -16.1% 10.8% -9.9%
Não Financeiro -5.2% -6.1% 12.5% -3.7%

* Séries dessazonalizadas
Fonte: Boa Vista SCPC

 

Metodologia

O indicador de Demanda do Consumidor por Crédito é elaborado a partir da quantidade de consultas de CPF à base de dados da Boa Vista SCPC por empresas. As séries têm como ano base a média de 2011 = 100 e passam por ajuste sazonal para avaliação da variação mensal. A partir de janeiro de 2014, houve atualização dos fatores sazonais e reelaboração das séries dessazonalizadas, utilizando o filtro sazonal X-12 ARIMA, disponibilizado pelo US Census Bureau.

A série histórica deste indicador inicia em 2010 e está disponível aqui.

 

pai

Vendas para o Dia dos Pais recuam 5,2% em 2016, segundo Boa Vista SCPC

Compartilhe:


Dados da Boa Vista SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) mostram que em 2016 as vendas do comércio para o Dia dos Pais recuaram 5,2% quando comparadas a 2015.

Em 2016 o recuo das vendas nesta data foi ainda mais intenso do que o observado em 2015, quando as vendas no comércio diminuíram 0,8% em relação ao mesmo período de 2014.

Os resultados obtidos nas estimativas da FecomercioSP mostram que o Dia dos Pais teve desempenho em linha com as outras datas e não traz grande alento ao varejo. As esperanças de que a data fosse indicar algum grau de recuperação (ou de resultados menos ruins) não se confirmou, apesar da melhoria da confiança do consumidor e do empresário. As vendas caíram o equivalente a R$ 4,3 bilhões, ou quase 11% em relação ao mesmo período no ano passado.

As dificuldades que ainda permeiam o cenário macroeconômico, tais como juros elevados, mercado de trabalho em deterioração e inflação alta, continuam impactando negativamente as vendas em datas comemorativas. Caso o cenário mais benigno apontado pelas projeções de mercado se consolidem, possivelmente poderemos visualizar nas próximas datas comemorativas uma inflexão de tendência.

Metodologia

O cálculo do volume de vendas para esta data é baseado em uma amostra das consultas realizadas no banco de dados da Boa Vista SCPC, com abrangência nacional. Para este Dia dos Pais foram consideradas as consultas realizadas no período de 7 a 14 de agosto de 2016, comparadas às consultas realizadas entre 2 e 9 de agosto de 2015.

indicador-generico

Títulos protestados acumulam alta de 25,1% no ano, diz Boa Vista SCPC

Compartilhe:


O número total de títulos protestados no país aumentou 25,1% no acumulado de 2016, em relação ao mesmo período do ano anterior, de acordo com os dados da Boa Vista SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito). Na comparação interanual, os títulos protestados subiram 20,3% e recuaram 9,1% em relação ao mês anterior. O valor médio dos títulos protestados para o mês de julho de 2016 foi de R$ 3.577.

A tabela 1 apresenta o resumo dos dados.

Títulos protestados de empresas por regiões

Quando analisados apenas os títulos protestados das empresas, no acumulado do ano o crescimento foi de 5,6%. Na variação interanual houve queda de 1,9% e na comparação mensal recuou 0,1%. A região Sudeste contribuiu com a maior parcela dos títulos protestados (60,3%), seguida das regiões Sul (19,8%), Nordeste (9,2%), Centro-Oeste (7,0%) e Norte (3,8%).

No acumulado do ano, a região Centro-Oeste foi a que obteve o maior crescimento, de 12,4%. A região Norte, por sua vez, foi a única que registrou queda (-0,8%).

Na comparação interanual, a região Sudeste foi destaque, com crescimento de 11,3%. Na variação mensal, o Sudeste também foi a região que registrou o maior aumento (9,6%), enquanto o Centro-Oeste obteve o maior recuo (-24,0%).

O maior valor médio dos títulos protestados em julho foi na região Centro-Oeste (R$9.354), ante uma média nacional para pessoa jurídica de R$ 5.237. A tabela 2 mostra as variações nos protestos de títulos para as pessoas jurídicas entre as regiões do país para os diferentes períodos.

Nota metodológica

O indicador de títulos protestados da Boa Vista SCPC mostra a evolução da quantidade de registros de débitos decorrentes de protestos de títulos, informados por cartórios de protestos no referido mês.

A série histórica deste indicador inicia em 2006 e está disponível em:

http://www.boavistaservicos.com.br/economia/titulos-protestados/

Vendas para o Dia dos Pais crescem 1,2% em 2014, diz Boa Vista SCPC

Consumidor vai comprar roupas e calçados, mas pais preferem ganhar viagem ou almoço

Compartilhe:


A maioria dos consumidores (65%) pretende comprar roupas, calçados e relógios no Dia dos Pais, mas os presenteados, se pudessem escolher, gostariam de receber uma viagem com a família (31%) ou um almoço (22%). A constatação é da pesquisa nacional, sobre os hábitos de consumo do brasileiro, realizada pela Boa Vista SCPC com 1.131 pessoas de todas as regiões do País, entre os dias 17 de junho e 18 de julho.

A pesquisa mostra que apenas 18% vão presentear os pais com almoço de família ou viagem e que a escolha da lembrança para a data será feita pela maioria (32%) levando em conta principalmente a necessidade ou utilidade do presente. Em seguida, vem o preço (20%), desejo de quem irá ganhar (19%), promoção ou desconto (12%) ou marca (11%).

De acordo com o levantamento, 72% dos consumidores planejam comprar presente no Dia dos Pais, uma queda de 4 pontos percentuais em comparação ao ano passado (76%). Entre os que comprarão lembranças para a data, 64% pretendem gastar a mesma quantia ou menos em relação ao ano anterior.

Os consumidores das classes A e B são os mais retraídos em relação à compra de presente para a data: 51% disseram que vão presentear no Dia dos Pais, em comparação a 72% da classe C e também 72% das classes D e E.

O valor médio que o consumidor vai gastar com o presente do Dia dos Pais será de R$ 108,40, uma variação negativa de 3,6% em relação ao valor médio registrado em 2015 (R$ 112,40). Entre os consumidores que pretendem gastar menos, 68% deles tomaram a decisão a contragosto, atribuindo essa redução à situação econômica do País.

O levantamento revelou também que caiu de 74% para 70% o percentual dos consumidores que comprarão presentes à vista. Destes, 48% utilizarão dinheiro e 32% vão usar cartão de débito.

Metodologia

A sondagem buscou identificar os hábitos de compras dos consumidores para o Dia dos Pais, suas preferências, formas de pagamento e locais onde pretendem concentrar as compras. A Boa Vista SCPC utilizou metodologia quantitativa para realização da coleta das informações, por meio de pesquisa eletrônica, nacional, com 1.131 consumidores usuários do portal Consumidor Positivo –www.consumidorpositivo.com.br, no período de 17 de junho a 18 de julho de 2016.

A pesquisa na íntegra está disponível clicando aqui.

indicador-generico2

Em 7 meses, pedidos de falência registram alta de 23,4%, segundo Boa Vista SCPC

Compartilhe:


Os pedidos de falência registraram alta de 23,4% no acumulado de 2016 em relação ao mesmo período de 2015, segundo dados da Boa Vista SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), com abrangência nacional. Em julho, o número de pedidos de falências recuou 12,1% na comparação mensal e aumentou 9,1% na comparação com julho de 2015.

No acumulado do ano, as falências decretadas subiram 8,4% em relação ao período equivalente do ano anterior. Na comparação interanual diminuíram 6,2% e recuaram 7,0% ante o mês anterior.

Os pedidos de recuperação judicial e as recuperações judiciais deferidas, no acumulado do ano, registraram alta de 88,9% e 90,6%, respectivamente.  A tabela 1 resume os dados.

Tabela 1 – Variações nas Falências e Recuperações Judiciais
Jan-Jul 2016/2015 Jul 2016/Jul 2015 Jul 2016/Jun 2016
Pedidos de Falência 23,4% 9,1% -12,1%
Falências Decretadas 8,4% -6,2% -7,0%
Pedidos de Recup. Jud. 88,9% 2,1% -32,1%
Recup. Jud. Deferidas 90,6% -6,7% -36,4%

Fonte: Boa Vista SCPC

A fraca atividade econômica atingiu diretamente a geração de caixa das empresas ao longo de 2015, e somado aos elevados custos, vêm contribuindo para o aumento dos pedidos de falência e de recuperação judicial.

Mesmo com relativa melhora das expectativas macroeconômicas, os indicadores de solvência continuam maiores do que os registrados no ano anterior, e essa tendência deve se manter ainda este ano.

Metodologia

O indicador de falências e recuperações judiciais é construído com base na apuração dos dados mensais registradas na base de dados da Boa Vista SCPC, oriundas dos fóruns, varas de falências e dos Diários Oficiais e da Justiça dos estados.

A série histórica deste indicador se inicia em 2006 e está disponível em:

http://www.boavistaservicos.com.br/economia/falencias-e-recuperacoes-judiciais/

produtos segmenta

Boa Vista SCPC lança solução que ajuda empresas a aumentar vendas

Compartilhe:


Em um período de crise econômica, rever determinados padrões, como os usados para abordar consumidores, pode ser decisivo para o futuro dos negócios. Por isso, a Boa Vista SCPC desenvolveu o Segmenta. Uma solução intuitiva e versátil, de ótimo custo-benefício, que identifica na carteira de clientes os perfis de consumidores que são mais propensos a determinadas ações de marketing, vendas, crédito e cobrança. Ao identificar os perfis de públicos, a ferramenta ajuda as empresas a definirem iniciativas personalizadas em investimentos que reverterão em vendas.

Como explica a diretora de produtos da Boa Vista SCPC, Maria Dolores Gil de Oliveira, o Segmenta foi desenvolvido com informações cadastrais, geográficas e de consulta ao SCPC, com o objetivo de agrupar pessoas com perfis semelhantes entre si. A aplicabilidade da ferramenta pode se dar de diferentes formas, já que a análise é feita à base de informações do cliente, apontando quais são os perfis de consumidores que mais se sobressaem.

Aplicações e benefícios

O Segmenta é uma ótima ferramenta para ações de marketing. A solução possibilita que as empresas conheçam o perfil da sua carteira e entendam quais são os melhores públicos para determinados produtos ou serviços. Com isso, é possível direcionar campanhas de marketing de maneira mais assertiva para os já clientes e/ou prospects.

No segmento de crédito e cobrança, o teste de canal é um exemplo da eficiência para bancos e financeiras. Ao identificar o jovem como o principal perfil de devedor, a empresa pode escolher um meio mais adequado para efetuar a cobrança, como o envio de SMS. Já se o perfil do devedor identificado é mais velho, recomenda-se avaliar, de acordo com os custos, o envio de mala direta ou mesmo telemarketing. Tudo para minimizar os despesas e recuperar a dívida.

Empresas de cartões de crédito também podem obter benefícios ao aplicarem o Segmenta em suas carteiras de clientes. Ao identificar o percentual de consumidores em cada um dos perfis, um determinado banco pode avaliar se é vantajoso propor mudança de variante, como do Gold para Platinum, ou se amplia o limite de crédito para compras e saques pré-definidos.

O Segmenta pode ser usado ainda como ferramenta de geomarketing, porque auxilia na escolha de uma determinada região para abertura de um novo negócio ou investimento em mídia. E mais, é ideal para a identificação de novas oportunidades de negócios.

Os perfis

Para chegar aos grupos de consumidores que compõem o Segmenta, a área de Analytics da Boa Vista SCPC utilizou a metodologia estatística de clusterização, que agrupa indivíduos com características semelhantes e os separa em grupos diferentes. Os perfis definidos, inicialmente, foram: desbravadores (homens e mulheres jovens de baixa rena), ambiciosos (homens e mulheres de classe média), chefes de família (homens e mulheres de baixa renda), pessoas de negócio (homens e mulheres adultos de alta renda) e seniors (homens e mulheres idosos de baixa renda).

Com esta classificação dos consumidores na população, as empresas conseguem explorar ao máximo as prospecções de mercado e aperfeiçoar a gestão de seus clientes. Ao conhecê-los, podem construir campanhas e ações mais dirigidas, com mensagens e meios assertivos.

Investimento

“A solução é viável para empresas de todos os portes e ramos de atividade. E tem ótimo custo-benefício porque sua precificação é feita por volume de consulta de forma cascata, ou seja, volumes maiores implicam um valor unitário menor”, comenta a diretora da Boa Vista.

Empresas interessadas no produto devem ligar na central de atendimento (0800 -701- 7887). As que já mantêm relações comerciais com a Boa Vista SCPC devem contatar diretamente o gerente de conta ou, quando em outra cidade, procurar o parceiro local.

Inadimplência sobe 5,6% em abril, diz Boa Vista SCPC

Inadimplência das empresas sobe 6,8% no primeiro semestre de 2016, diz a Boa Vista SCPC

Compartilhe:


A inadimplência das empresas em todo o país aumentou 6,8% no primeiro semestre do ano na comparação contra o mesmo período do ano anterior, de acordo com dados da Boa Vista SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito). O indicador é um somatório dos principais mecanismos de apontamento de inadimplência empresarial, isto é, cheques devolvidos, títulos protestados e registros realizados na base da Boa Vista SCPC.

A inadimplência registrada em 4 trimestres, isto é, quantidade de restrições acumuladas desde o 3º trimestre de 2015 até o 2º trimestre deste ano frente aos 4 trimestres antecedentes, encontra-se em 7,8%. Já na comparação com o mesmo trimestre do ano anterior houve aumento de 3,4%. Por fim, na avaliação contra o trimestre imediatamente anterior, o indicador apresentou queda de 4,1%, descontados efeitos sazonais.

indpj1

 

Apesar da diminuição marginal da inadimplência no trimestre, a inadimplência das empresas ainda segue em patamares elevados na avaliação dos últimos 4 trimestres, próximos de 8%, valor consideravelmente elevado quando comparados aos últimos 3 anos. Mesmo com a melhoria da situação futura da economia, ainda prevalece um quadro de forte incerteza econômica com atividade econômica em queda, forte restrição ao crédito orientado para o caixa das empresas, inflação elevada, entre outros fatores. Para os próximos meses, a expectativa para inadimplência continua elevada, devendo ceder somente a partir de 2017.

consumidor

Consumidores mais cautelosos usam consulta online de CPF para controlar as finanças pessoais

Compartilhe:


O brasileiro está cada vez mais cauteloso com relação a gastos extras e também mais consciente quanto à importância do controle de suas finanças pessoais. É o que constatou a Boa Vista SCPC, ao apurar o comportamento do consumidor na Pesquisa Perfil do Inadimplente, realizada em junho deste ano. Neste último trimestre do ano, 84% dos inadimplentes não pretendem fazer novas compras após quitarem a dívida que causou a negativação, um aumento de 8 p.p (pontos percentuais) em relação aos respondentes do 1º trimestre. E justamente para ajudar o brasileiro a ser cada vez mais protagonista de sua vida financeira é que a Boa Vista SCPC mantém no portal www.consumidorpositivo.com.br uma série de serviços gratuitos de utilidade pública, como a consulta online de CPF.

A Boa Vista SCPC foi pioneira no Brasil ao disponibilizar gratuitamente para a população brasileira o serviço de consulta de CPF na internet, em 2012. Nestes quatro anos, a empresa constatou o sucesso da iniciativa que, ano a ano, amplia o número de milhões de consultas feitas por consumidores de Norte a Sul do país. Mas tão importante quanto a consulta de CPF são os demais serviços no portal Consumidor Positivo. Segundo Pablo Nemirovsky, superintendente de Serviços ao Consumidor da Boa Vista SCPC, estes benefícios, se usados conjuntamente pelo consumidor, garantem tranquilidade e equilíbrio nas relações de crédito com o mercado.

No portal Consumidor Positivo estão disponíveis o Radar Pessoal, que emite alertas para ajudar o consumidor a monitorar o CPF e consultas feitas em seu nome pelo mercado. O SOS Cheques e Documentos, que registra um alerta no banco de dados sobre furto ou roubo de documentos ou de cheques. A negociação online de dívidas e os guias e programas com dicas e orientações sobre educação financeira e orçamento doméstico. Um conteúdo rico e didático, de fácil acesso na web, que auxilia o consumidor a colocar a vida financeira em dia.

Sobre a consulta online de CPF, o superintendente da Boa Vista SCPC afirma que a iniciativa acarretou mudanças significativas para o consumidor, já que antes precisava se dirigir a um posto de atendimento presencial. Hoje, de qualquer lugar do país, esta mesma pessoa pode saber se há dívidas registradas em seu CPF com a facilidade da internet, sem gastos e sem a necessidade de deslocamentos. Os ganhos desta inovação lançada pela Boa Vista foram tantos que levaram outras empresas do setor de proteção ao crédito, antes resistentes ao fornecimento gratuito da consulta, a seguir o seu exemplo.

A consulta de débito no portal Consumidor Positivo é simples, rápida e não necessita de intermediários. Para quem deseja saber se está ou não com o nome limpo, basta acessar o endereço eletrônico www.consumidorpositivo.com.br e fazer um cadastro com alguns dados pessoais. O sistema de segurança efetua uma validação destes dados para então liberar o cadastro. Feito isso, é só verificar se existem dívidas, renegociá-las on-line, ou ainda, utilizar as informações de contato para falar diretamente com o credor. Por isso é importante que as informações prestadas pelo consumidor coincidam com os dados oficiais mantidos pelo serviço.

“O principal objetivo da consulta de CPF é facilitar o acesso do consumidor a eventuais registros de débitos feitos pelos credores. De acordo com o último levantamento da Boa Vista, cerca de 60 milhões de pessoas estão inadimplentes no país. Para diminuirmos este número expressivo, precisamos cada vez mais ter o controle das nossas finanças pessoais. E a consulta online de CPF pode ajudar muito neste objetivo. Brasileiros em qualquer região do Brasil podem consultar o nome com a praticidade da internet, a qualquer hora, todos os dias da semana. Os mais de 15 milhões de consumidores que já realizaram a consulta no Portal Consumidor Positivo comprovam o quão benéfico tem sido exercer com mais protagonismo o controle de sua situação financeira, assim como chancelam o sucesso deste pioneirismo depois de quatro anos do seu lançamento”, comemora Pablo.

Cadastro Positivo

No portal Consumidor Positivo os consumidores poderão autorizar a inclusão do nome no Cadastro Positivo, serviço que destaca os pagamentos efetuados em dia pelo consumidor, e o coloca em um patamar diferenciado, para a obtenção das melhores condições de crédito junto ao mercado.

cheques

Percentual de cheques devolvidos atinge pior resultado no acumulado do 1º semestre desde 2006

Compartilhe:


O número de cheques devolvidos (segunda devolução por falta de fundos) como proporção do total de cheques movimentados[1] atingiu 2,36% no acumulado do 1º semestre do ano, registrando o pior resultado da série histórica, iniciada em 2006, de acordo com dados nacionais da Boa Vista SCPC.

No 1º semestre de 2016, os cheques devolvidos recuaram 5,3% em relação ao mesmo período do ano anterior. Tanto os cheques devolvidos de consumidores quanto os de empresas diminuíram no período, 6,8% e 1,7%, respectivamente. Na mesma base de comparação, os cheques movimentados contraíram 13,8%.

O gráfico 1 mostra os percentuais acumulados no 1º semestre de cada ano.

grafico1

 

O percentual de cheques devolvidos sobre movimentados recuou em junho de 2016, ficando em 2,31% ante o resultado de 2,33% de maio de 2016. Em contrapartida, o indicador foi maior na comparação com junho do ano anterior, quando havia registrado 1,98%.

Os cheques devolvidos recuaram 5,5% na comparação mensal, enquanto os cheques movimentados diminuíram 4,3%, o que contribuiu para a queda do percentual no período.

O gráfico 2 mostra a evolução recente dos dados citados.

grafico2

A tabela 1 resume os dados.

Tabela 1 – Cheques
Período Devolvidos

(2ª devolução)

Compensados

(Trocados)

Movimentados Devolvidos/

Movimentados

Junho 2016 1.143.310 48.445.970 49.589.280 2,31%
Maio 2016 1.209.792 50.622.590 51.832.382 2,33%
Junho 2015 1.228.734 60.748.790 61.977.524 1,98%
Acum. 2016 7.064.878 292.598.790 299.663.668 2,36%
Acum. 2015 7.458.561 340.326.440 347.785.001 2,14%
Acum. 2014 7.873.574 378.442.250 386.315.824 2,04%
Acum. 2013 8.675.626 416.324.881 425.000.507 2,04%
Acum. 2012 9.496.368 458.170.920 467.667.288 2,03%
Acum. 2011 9.852.479 508.827.840 518.680.319 1,90%
Acum. 2010 10.514.488 560.569.890 571.084.378 1,84%
Acum. 2009 14.273.069 618.691.440 632.964.509 2,25%

Fonte: Boa Vista SCPC

Nota metodológica

O Indicador de Cheques Devolvidos da Boa Vista SCPC é a proporção de cheques devolvidos (2ª devolução por insuficiência de fundos) sobre o total de cheques movimentados, que é o total de cheques compensados somados aos devolvidos.

A série histórica deste indicador inicia em 2006 e está disponível em:

http://www.boavistaservicos.com.br/economia/cheques-devolvidos/

 

[1] Desde maio de 2012 a Boa Vista passou a utilizar como base para o cálculo da proporção de cheques devolvidos o total de cheques movimentados e não mais o total de cheques compensados. Consideramos o total de cheques movimentados a soma do total dos cheques devolvidos (2ª devolução por insuficiência de fundos) com o total dos cheques compensados em um determinado período.

Recuperação de crédito cresce 3,5% em 2013, aponta Boa Vista Serviços

Boa Vista SCPC: recuperação de crédito sobe 3,8% no ano

Compartilhe:


O indicador de recuperação de crédito – obtido a partir da quantidade de exclusões dos registros de inadimplentes da base da Boa Vista SCPC – apontou alta de 3,8% no primeiro semestre. Apesar da elevação no ano, o indicador ainda aponta queda de 0,2% na variação acumulada em 12 meses (período que abrange julho de 2015 até junho de 2016 contra os 12 meses antecedentes). Já na avaliação mensal contra junho de 2015 houve queda de 8,6%, enquanto na análise da série de dados ajustada sazonalmente houve queda de 5,1% frente a maio.

recup1

Em termos regionais, na comparação do primeiro semestre contra o mesmo período do ano anterior observou-se alta em todas as regiões. Desta forma, ficou a seguinte configuração: Norte (6,6%), Centro-Oeste (5,4%), Nordeste (5,0%), Sul (0,2%) e Sudeste (3,7%).

recup2

Após grande avanço no indicador de recuperação de crédito registrado no último mês, a aferição atual mostrou novos resultados negativos. Desta forma, o quadro de inadimplência na economia torna a se deteriorar, uma vez que o aumento dos registros de consumidores inadimplentes realizados nos últimos meses ainda ocorre em maior intensidade do que a do pagamento das contas.

Metodologia

O indicador de recuperação de crédito é elaborado a partir da quantidade de exclusões dos registros de dívidas vencidas e não pagas informados anteriormente à Boa Vista SCPC pelas empresas credoras. As séries têm como ano base a média de 2011 = 100 e passam por ajuste sazonal para avaliação da variação mensal. A partir de janeiro de 2014, houve atualização dos fatores sazonais e reelaboração das séries dessazonalizadas, utilizando o filtro sazonal X-12 ARIMA, disponibilizado pelo US Census Bureau.

A série histórica do indicador está disponível em: http://www.boavistaservicos.com.br/economia/recuperacao-de-credito/