Segundo a Fundação Getúlio Vargas, o Índice de Confiança de Serviços (ICS) recuou 12,3% em relação a fevereiro, atingindo 82,8 pontos na série livre de influências sazonais. Já o Índice da Situação Atual (ISA) recuou 5,5% e o de Expectativas (IE) 18,3% na mesma base de comparação. Em relação a março do ano passado, o ICS apresentou queda de 10,6%, o IE de 15,7% e o ISA de 4,5%.

A confiança de serviços apresentou, juntamente com as confianças da indústria, consumidor e comércio, variações negativas em março devido ao impacto das medidas restritivas de combate ao Covid-19. Os resultados foram influenciados principalmente pelo desempenho ruim do índice das expectativas futuras, apesar do índice da situação atual para o ICS também possuir um valor significativo de queda, no qual já vinha apresentando dificuldades desde o começo do ano em janeiro. Em valores absolutos, o índice de expectativas despencou 18,1 p.p. e apresentou o menor patamar desde junho de 2016.

O Nível de Utilização da Capacidade Instalada (NUCI) recuou 0,9 ponto percentual, passando de 82,9% em fevereiro para 82% em março (dados com ajuste sazonal), sinalizando que o movimento do setor, como um todo, apresentou queda, se distanciando ainda mais da média histórica.