Perguntas frequentes sobre a loja virtual
Para adquirir créditos, acesse a página do plano pré-pago e clique sobre o valor para a compra. Se você já for cliente, clique na aba "Já sou Cliente" e realize o login.
Caso ainda não tenha cadastro, clique na aba "Novo Cliente", insira seu CNPJ e e-mail para cadastro. Na próxima tela, siga o passo a passo para o cadastro e finalização do pedido.
Para verificação e status do seu pedido, entre em contato com a Central de Relacionamento através do telefone 3003-0101.
Para esclarecimento de dúvidas quanto a utilização de cupons de promoção, entre em contato com a Central de Relacionamento através do telefone 3003-0101.
Primeiramente, certifique-se que está digitando o CNPJ corretamente (sem ponto, barra e hífen).
Se após verificação, o erro persistir, entre em contato com a Central de Relacionamento através do telefone 3003-0101, para orientações.
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