Segundo a Fundação Getúlio Vargas, o Índice de Confiança de Serviços (ICS) avançou 18,4% em relação a abril, atingindo 60,5 pontos na série livre de influências sazonais. Já o Índice da Situação Atual (ISA) subiu 2,7% e o de Expectativas (IE) 36,8% na mesma base de comparação. Em relação a maio do ano passado, o ICS apresentou queda de 32,7%, o IE de 33,6% e o ISA de 29,8%.

Assim como os indicadores de confiança do consumidor, do comércio e da indústria, a confiança de serviços avançou em maio, mas ainda permanecendo em baixos patamares historicos, após registrar em abril o pior nível desde o início da série histórica em junho de 2008. O resultado foi influenciado principalmente pela melhora nas avaliações sobre as expectativas futuras, entretanto dadas as adversidades provocadas pelo Covid-19 e as incertezas no cenário do mercado de trabalho, espera-se que o indicador siga com perspectivas ainda incertas de recuperação do setor nos próximos meses.

O Nível de Utilização da Capacidade Instalada (NUCI) recuou 1,5 pontos percentuais, passando de 79,5% em abril para 78% em maio (dados com ajuste sazonal), sinalizando que o movimento do setor, como um todo, segue em queda acentuada, se distanciando ainda mais da média histórica.